Фахівцями податкової служби Дніпропетровщини протягом 2025 року розглянуто 1 013 звернень громадян

Головним управлінням ДПС у Дніпропетровській області (ГУ ДПС) здійснюється розгляд звернень громадян, які надійшли, як у письмовому так і в електронному вигляді на електронні поштові скриньки, у тому числі dp.zvernennya@tax.gov.ua, безпосередньо до ГУ ДПС, за завданням ДПС України та від державної установи «Урядовий контактний центр», «Гарячої лінії голови Дніпропетровської ОДА» та сервісу «Пульс».

Так, протягом січня – грудня 2025 року до ГУ ДПС надійшло 1 013 звернень громадян, з них – 1 013 заяв.

Загальна тематика письмових звернень: 

-  інформування про ухилення від сплати податків – 621 звернення (61,3%);

-  контрольно-перевірочна робота – 64 звернень (6,3%);

-  податок на майно – 141 звернення (14%);

-  аграрна політика та земельні відносини – 36 звернень (3,5%);

-  єдиний внесок – 19 звернень (1,8%); 

- відмова в отриманні реєстраційних номерів облікових карток платників податків – 17 звернень (1,7%)

-  інші питання – 115 звернень (11,4%).

У порівнянні з аналогічним періодом 2024 року загальна кількість звернень платників податків у 2025 році збільшилась на 348 одиниць (січень – грудень 2024 – 665 звернень).

На виконання статей 22 та 23 Закону України від 02 жовтня 1996 року № 393/96-ВР «Про звернення громадян» (зі змінами та доповненнями)  (далі – Закон № 393) в ГУ ДПС передбачено проведення особистого прийому громадян керівниками ГУ ДПС та керівниками структурних підрозділів ГУ ДПС.

Прийом громадян проводиться відповідно до затвердженого графіку, не рідше двох разів на місяць. 

У січні – грудні  2025 року посадовими особами ГУ ДПС проведено 11 особистих прийомів громадян.

У порівнянні з аналогічним періодом 2024 року загальна кількість проведення особистих прийомів у 2025 році залишилась на тому ж рівні (січень – грудень 2024 року – 11 особистих прийомів).