Адреса ЦОП: 51200, Дніпропетровська область, м. Самар, вул. Олексія Цокура, буд. 30  

Контакти: тел.: (056) 374-31-96, (068) 61-99-409

Публічна інформація. Контакти для подання запиту:

Поштова адреса: 51200, Дніпропетровська область, м. Самар, вул. Олексія Цокура, буд. 30  

Електронна адреса: dp.official@tax.gov.ua

Запит на отримання публічної інформації, відповідно до Закону України від 13 січня 2011 року №2939- VI «Про доступ до публічної інформації», може бути поданий:

-         на поштову адресу: 49005,м. Дніпро,вул. Сімферопольська, 17-А;

-         на електронну адресу dp.publicinfo@tax.gov.ua

Електронна адреса для подання громадянами письмових звернень: dp.zvernennya@tax.gov.ua

Телефон: (056) 374-31-96, (068) 61-99-409

В Центрі обслуговування платників (ЦОП) облаштована спеціальна кімната (місце) для роботи з документами, що стосуються надання доступу до публічної інформації. Запит на отримання публічної інформації можна надати безпосередньо в ЦОП, надіслати поштою (в тому числі електронною) або надати засобами телефонного зв'язку. Відповідь на запит надається у спосіб, обраний запитувачем.

Запис на прийом до посадових осіб: (056) 374-31-96, 068-619-94-09

Центри обслуговування платників державних податкових інспекцій Головного управління ДПС у Дніпропетровській області в умовах дії правового режиму воєнного, керуючись наказом ДПС України від 28.03.2022 №173 «Про забезпечення безперебійної роботи територіальних органів ДПС» (зі змінами), здійснюють сервісне обслуговування платників податків (платників єдиного внеску), зокрема надають адміністративні послуги, інші функції сервісного обслуговування платників податків незалежно від місця обліку платника податків.

Перелік інших послуг та сервісів, окрім адміністративних, які надаються Центрами обслуговування платників

УВАГА!!!!!

Платники податків мають можливість здійснити попередній запис до ЦОП  через сервіс «ЕЛЕКТРОННА ЧЕРГА»  - телефон  0800501007.

Скористатися сервісом «ЕЛЕКТРОННА ЧЕРГА» можна за онлайн посиланням https://tax.gov.ua/others/kontakt-tsentr.

Перелік контактних телефонів модераторів ЦОП ДПІ Головного управління ДПС у Дніпропетровській області для отримання консультацій.

Кваліфікований надавач електронних довірчих послуг Державної податкової служби України (КНЕДП ДПС) – (0562) 36-96-59 

понеділок – п’ятниця з 8 год. 30 хв. до 17 год. 00 хв. 

перерва - з 12 год. 30 хв. до 13 год. 00 хв. 

В останній день граничного строку подання звітності час роботи ЦОП за потреби може бути подовжено на одну годину.

Час технічної перерви робочого місця – раз на дві години не більше 15 хвилин.

Під час повітряної тривоги надання сервісних послуг у ЦОП тимчасово призупиняється.

Відновлення роботи після закінчення повітряної тривоги розпочинається через 5 – 20 хвилин, які необхідні для повернення працівників з укриття на їхні робочі місця.

Робота ЦОП під час відключення світла залежить від наявності альтернативних джерел (наявність генератора тощо).

Схема проїзду: від центрального автовокзалу до Центру обслуговування платників Самарівської ДПІ пішки 20 хвилини (1,5 км.).

Місця паркування та під’їзні шляхи, в тому числі для людей з обмеженими фізичними можливостями, знаходяться напроти Центру обслуговування платників та центрального входу до адміністративної будівлі Самарівської ДПІ ГУ ДПС у Дніпропетровській області.

В рамках забезпечення Комунікаційної стратегії із створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року приміщення Центру обслуговування платників облаштоване за сучасними стандартами забезпечення зручного отримання адміністративних та інших послуг:

- вхід в адміністративну будівлю ЦОП облаштований пандусом з урахуванням потреб малобільних груп населення;

- встановлені кнопки виклику модератора для забезпечення доступу осіб з обмеженими можливостями;

- шляхи руху, місця обслуговування і відпочинку відповідають нормам безпеки;

- забезпечено доступність місць обслуговування і безперешкодність переміщення всередині приміщень;

- наявна послуга перекладу на жестову мову для громадян з порушенням слуху шляхом використання Web-системи «Сервіс УТОГ – 24/7»;

- шляхи руху укомплектовані тактильними, візуальними та іншими елементів доступності для осіб з порушеннями зору;

- ЦОП оснащений моніторами для трансляції методологічних та інструктивних матеріалів;

- для комфортного перебування й обслуговування приміщення облаштоване відповідними меблями та кулером з питною водою.

- розміщено дитячий куточок