Головне управління ДПС у Дніпропетровській області нагадує, що з 08 вересня 2025 року при 20 територіальних органах ДПС України розпочали роботу Офіси податкових консультантів – спеціалізовані центри, створені для надання якісних, своєчасних, кваліфікованих і безоплатних усних консультацій із питань застосування податкового законодавства та законодавства з інших питань, контроль за дотриманням якого покладено на органи ДПС.
Місія Офісу податкових консультантів (Офіс) – допомогти платникам у складних податкових питаннях, уникнути помилок та штрафів, перетворити взаємодію з податковою службою на партнерство.
Консультації охоплюють широкий спектр питань: оподаткування фізичних та юридичних осіб, електронні сервіси та звітність, податкові спори, податковий аудит, фактичні перевірки та законодавство щодо РРО/ПРРО, контроль за обігом підакцизних товарів, зупинення реєстрації ПН/РК, податковий борг, надання кваліфікованих електронних довірчих послуг, трансфертне ціноутворення.
Офіс – це новий формат взаємодії між ДПС та платниками податків, який гарантує доступність, неупередженість, конфіденційність та якісний сервіс.
У Дніпропетровській області Офіс податкових консультантів розташований за адресою: м. Дніпро, проспект Богдана Хмельницького, буд. 25. Прийом здійснюється без попереднього запису – у години вільного прийому (пн - пт з 8:30 по 17:00), за попереднім записом – у зручний для відвідувача час (телефон для запису (056) 374 - 31- 18).
З початку роботи Офіс податкових консультантів у Дніпропетровській області продемонстрував значний попит на послуги.
За період з 08.09.2025 по 31.12.2025 надано 3 740 консультацій юридичним та фізичним особам з питань застосування податкового та іншого законодавства.
Більшу частину складають запити від ФОП та громадян. Аналіз звернень показав, що платники найчастіше потребують допомоги з наступних питань: особливості застосування спрощеної системи оподаткування, нарахувань по нерухомому майну, земельному податку, МПЗ (39,3%); надання кваліфікованих електронних довірчих послуг (25,3%), подання документів податкової звітності, сервіси Електронного кабінету та внесення змін до Державного реєстру фізичних осіб – платників податків (26,2%), виникнення та погашення податкової заборгованості (6,2%).
Результати роботи Офісу свідчать про попит у платників на послуги податкового консультування та ефективність роботи такого механізму. Бізнес та громадяни зацікавлені в оперативному отриманні якісних і кваліфікованих консультацій з податкового законодавства та партнерських відносинах з податковою.