Податкова служба Дніпропетровщини: з початку року до ЦОПів надійшло 346,8 тисяч звернень у сфері надання адміністративних та інших послуг

В Головному управлінні ДПС у Дніпропетровській області (ГУ ДПС) станом на 01.12.2025 адміністративні послуги надаються у 17 Центрах обслуговування платників при ДПІ, мобільному ЦОПі та ГУ ДПС. 

Центри обслуговування платників при ДПІ ГУ ДПС здійснюють сервісне обслуговування платників податків (платників єдиного внеску), зокрема надають адміністративні послуги, виконують інші функції сервісного обслуговування платників податків незалежно від місця обліку платника податків. 

Платники податків можуть отримати широкий спектр послуг: інформаційних, консультативних та адміністративних.

ЦОПами забезпечується надання 60 адміністративних послуг, 45 з яких надається безкоштовно.

Так, протягом січня – листопада 2025 року до ЦОПів Дніпропетровської області надійшло 346 802 звернення у сфері надання адміністративних та інших послуг, що на 17 894 звернень більше у порівнянні з аналогічним періодом 2024 року. В т. ч. в електронному вигляді надійшло 195 815 звернень, або 56,5 відс. від загальної кількості, та на 57 149 звернень більше в порівнянні з відповідним періодом минулого року. 

Протягом одинадцяти місяців п. р. платниками податків отримано 333 245 адміністративних послуг, що на 19 557 послуг більше ніж у відповідний період минулого року. В т. ч. в електронному вигляді суб’єктами звернень отримано 183 641 адміністративних послуг, або 55,1 відс. від загальної кількості отриманих адміністративних послуг, та на 59 648 послуг більше ніж у відповідному періоді 2024 року. 

З початку року здійснено 1 661 виїзд мобільного ЦОПу до територіальних громад Дніпропетровської області для надання адміністративних послуг їх мешканцям, з яких 549 – адресні виїзди до мало мобільної групи населення та 996 до центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) територіальних громад Дніпропетровщини. 

Станом на 01.12.2025 фахівцями мобільного ЦОПу надано 14 904 адміністративні послуги, з яких 2 499 адміністративних послуг – під час адресних виїздів до мало мобільних груп населення та 34 508 інших послуг. 

Зокрема, під час роботи мобільного ЦОПу в ЦНАПах територіальних громад Дніпропетровської області до фахівців ГУ ДПС звернулось 25 392 громадянина, якими отримано 12 405 адміністративних послуг та 27 851 інших послуг. 

Під час роботи мобільного ЦОП приділялась увага роз’ясненню податкового та іншого законодавства, контроль за яким здійснюють податкові органи.

Серед суб’єктів господарювання розповсюджено понад 34 826 примірників друкованої продукції.