Розпізнавати стрес, контролювати комунікацію в умовах стресу, не допускати професійного вигорання, розвивати емоційний інтелект – акумулювати важливі ресурси для підтримки продуктивності та психологічного здоров’я вчилися фахівці Головного управління ДПС у Дніпропетровській області протягом курсу лекцій-тренінгів.
На заключному занятті консультантка з військової психології, спеціалістка з біосугестивної терапії, старший психолог Центру психологічної підтримки «RAZOM з тобою» у м. Дніпро БФ «RAZOM для України» Наталія Александрова приділила увагу екологічній комунікації. Це саме той механізм, який створює довіру, покращує взаєморозуміння та сприяє продуктивній комунікації.
Під час теоретичної та практичної частин лекції податківці разом з психологинею розбиралися, як контролювати себе і свою поведінку у стресових ситуаціях. А також говорили про важливі інструменти взаємодії: повагу до думки співрозмовника, розуміння та прийняття почуттів іншої людини, точні і зрозумілі висловлення.
Традиційно учасники тренінгу мали можливість пройти тестування та отримати корисні вправи для підтримки ментального здоров’я.
Кожна лекція давала важливі знання, формувала практичні навички, звичку турботи про психологічне здоров’я та вчила шукати приховані джерела сили.
Податківці подякували консультантці за підтримку та можливість отримати професійні рекомендації.