Офіс податкових консультантів (Офіс), який запрацював на Дніпропетровщині з початку вересня, – це ініціатива, що запроваджена у відповідь на потреби бізнесу.
► Головна ідея
Офіс – новий сервіс, орієнтований на комунікацію з платниками за принципами рівних можливостей, поваги та інклюзії. Ми працюємо на випередження. Допомагаємо бізнесу та громадянам уникати проблем, а державі – розвивати економіку. Це частина стратегії економічної стійкості у сучасних умовах.
Кожен платник, який сьогодні продовжує працювати, платити податки й утримувати економіку потребує максимальної підтримки держави. Сервісний підхід – реальний інструмент реалізації цієї концепції.
► Принципи роботи Офісу
● доступність – консультації безоплатні та доступні для всіх платників;
● комплексність – охоплення всіх податкових напрямів в одному місці;
● персоналізація – індивідуальний підхід до кожного платника;
● прозорість – фіксація всіх консультацій, чіткі строки, зрозумілі процедури;
● професійність – фаховий, висококваліфікований підхід;
● конфіденційність – збереження та захист даних отриманих під час консультацій;
● неупередженість – рівний підхід до всіх платників незалежно від розміру бізнесу, форми власності та виду діяльності;
● безбар’єрність:
інклюзивна – підтримка людей з інвалідністю та залучення їх до бізнес-середовища,
фізична – доступність Офісу для всіх платників та супровід модератора,
інформаційна – консультації з урахуванням індивідуальних потреб платника,
цифрова – застосування електронних ресурсів ДПС.
► У Офісі консультації платникам надаються за відповідними напрямами:
- оподаткування фізичних осіб;
- оподаткування ФОПів;
- оподаткування юридичних осіб;
- електронні сервіси та звітність;
- податковий аудит, фактичні перевірки та законодавство щодо РРО/ПРРО;
- підакцизні товари;
- зупинення реєстрації ПН/РК;
- погашення податкового боргу та заборгованості з єдиного внеску;
- надання кваліфікованих електронних довірчих послуг.
► Працюємо за домінантами
Увага – ми чуємо і враховуємо обставини кожного, особливо тих, хто втратив роботу чи був змушений переїхати.
Повага – ніхто не залишається без відповіді чи допомоги.
Довіра – відкриті консультації, зрозумілий процес, будуємо діалог як рівні партнери.
Отримуйте оперативну та якісну допомогу у зручному форматі!
Запрошуємо до Офісу податкових консультантів!
Адреса Офісу: м. Дніпро, проспект Богдана Хмельницького, 25 (перший поверх).
Режим роботи Офісу:
понеділок – п’ятниця – з 08 год 30 хв до 17 год 00 хв,
обідня перерва – з 12 год 30 хв до 13 год 00 хв,
субота та неділя – вихідні дні.
Важливо! Під час повітряної тривоги надання консультацій припиняється.