Звернення громадян: податківці Дніпропетровщини отримали з початку року 667 заяв

Головне управління ДПС у Дніпропетровській області (ГУ ДПС) здійснює розгляд звернень громадян, які надійшли, як у письмовому, так і в електронному вигляді на електронні поштові скриньки, у тому числі dp.zvernennya@tax.gov.ua, безпосередньо до ГУ ДПС, за завданням ДПС України та від державної установи  «Урядовий контактний центр», «Гарячої лінії голови Дніпропетровської ОДА» та  сервісу «Пульс».

Так, протягом січня – серпня 2025 року до ГУ ДПС надійшло 667 звернень громадян, з них – 667 заяв.

Загальна тематика письмових звернень: 

- інформування про ухилення від сплати податків – 407 звернень (61%);

-  контрольно-перевірочна робота – 52 звернення (7,8%);

-  податок на майно – 98 звернень (14,7%)

-  аграрна політика та земельні відносини – 23 звернення (3,5%);

-  єдиний соціальний внесок – 16 звернень (2,4%); 

-  інші питання – 71 звернення (10,6%).

У порівнянні з аналогічним періодом 2024 року загальна кількість звернень платників податків у 2025 році збільшилась на 156 одиниць (січень – серпень 2025 – 511 звернень).

На виконання статей 22 та 23 Закону України від 02 жовтня 1996 року № 393/96-ВР «Про звернення громадян» (зі змінами та доповненнями) (далі – Закон № 393) в ГУ ДПС передбачено проведення особистого прийому громадян керівниками ГУ ДПС та керівниками структурних підрозділів ГУ ДПС.

Прийом громадян проводиться відповідно до затвердженого графіку, не рідше двох разів на місяць.

У січні – серпні 2025 року посадовими особами ГУ ДПС проведено 8 особистих прийомів громадян. У порівнянні з аналогічним періодом 2024 року загальна кількість проведення особистих прийомів у 2025 році збільшилась на 2 одиниці (січень – серпень 2024 – 6 особистих прийомів).

Всебічний розгляд звернень громадян, задоволення їх законних прав та інтересів є пріоритетним напрямком роботи органів державної влади, відповідальним обов’язком службових осіб, фактором забезпечення суспільно-політичної та економічної стабільності в державі. 

Продовжуємо роботу.