На Дніпропетровщині з початку року платники податків отримали в електронному вигляді 25 482 адміністративні послуги

В Головному управлінні ДПС у Дніпропетровській області (ГУ ДПС), станом на 01.03.2024 адміністративні послуги надаються у 17 Центрах обслуговування платників (ЦОП) при ДПІ, мобільному ЦОПі та ГУ ДПС.

Центри обслуговування платників здійснюють сервісне обслуговування платників податків (платників єдиного внеску), зокрема надають адміністративні послуги, виконують інші функції сервісного обслуговування платників незалежно від місця обліку платника податків.

Платники податків можуть отримати широкий спектр послуг: інформаційних, консультативних та адміністративних. ЦОПи надають 91 адміністративну послугу, 61 з яких надається безкоштовно.

Так, протягом січня – лютого 2025 року до ЦОПів Дніпропетровської області надійшло 54 998 звернень у сфері надання адміністративних та інших послуг, що на 2 806 звернень менше у порівнянні з аналогічним періодом 2024 року. В т.ч. в електронному вигляді надійшло 28 345 звернень, або 51,5 відс. від загальної кількості, та на 3 210 звернень більше у порівнянні з відповідним періодом минулого року.

За два місяці поточного року платниками податків отримано 51 968 адміністративних послуг, що на 2 850 послуг менше ніж у відповідний період минулого року. В т. ч. в електронному вигляді суб’єктами звернень отримано 25 482 адміністративні послуги, або 49,0 відс. від загальної кількості отриманих адміністративних послуг, та на 3 237 послуг більше ніжу відповідному періоді 2024 року.

З початку року здійснено 277 виїздів мобільного ЦОПу до територіальних громад Дніпропетровської області для надання адміністративних послуг їх мешканцям, з яких здійснено 87 адресних виїздів до мало мобільної групи населення та 166 – до центрів надання адміністративних послуг(ЦНАП) територіальних громад Дніпропетровщини.

Станом на 01.03.2025 фахівцями, задіяними у роботі мобільного ЦОПу надано 2 170 адміністративних послуг, з яких 178 адміністративних послуг під час адресних виїздів до мало мобільних груп населення та 1 345 інших послуг.

Зокрема, під час роботи мобільного ЦОПу в ЦНАПах територіальних громад Дніпропетровської області до фахівців ГУ ДПС звернулось 3 972 громадянина, які отримали 1 992 адміністративні послуги та 1 278 інших послуг.

Під час роботи мобільного ЦОПу приділялась увага роз’ясненню податкового та іншого законодавства, контроль за яким здійснюють податкові органи, зокрема Деклараційній кампанії 2025, перевагам електронних сервісів ДПС (Електронного кабінету та застосунку ДПС України «Моя податкова») тощо.