Адміністративні послуги мобільного ЦОПу для мешканців м. Дніпра та територіальних громад Дніпровського району

Для надання адміністративних послуг відвідувачам Центрів надання адміністративних послуг у Дніпропетровській області (далі – ЦНАП) працівники державних податкових інспекцій Головного управління ДПС у Дніпропетровській області (далі – ГУ ДПС) протягом січня 2024 року здійснили 36 виїзних чергувань в ЦНАПах Дніпровського району, а саме:

- Правобережної – в ЦНАПах Новоолександрівської та Сурсько-Литовської сільських рад;

- Соборної – у ЦНАПі «Правобережний» (ТРЦ «NEOPLAZA»);

- Придніпровської – у ЦНАПах «Я-Ветеран», Підгородненської міської, Слобожанської селищної, Чумаківської сільської та Любимівської сільської рад;

- Солонянської ДПІ ГУ ДПС – ЦНАПі виконавчого комітету Новопокровської та Солонянської селищних рад;

- Петриківської – ЦНАПі Петриківської селищної ради;

- Царичанської – ЦНАПах Царичанської селищної, Могилівської, Китайгородської та Ляшківської сільських рад.

Під час чергування до податківців надійшло 163 звернення від відвідувачів ЦНАПів щодо отримання адміністративних послуг. Суб’єктам звернень надано 17 адміністративних послуг.

У ході комунікацій з платниками фахівці податкової служби надавали роз’яснення з питань податкового та іншого законодавства, у тому числі: щодо переваг користування безкоштовними електронними сервісами ДПС України, норм законодавства стосовно застосування РРО/ПРРО, щодо «Деклараційної кампанії 2024», порядку сплати земельного податку, отримання реєстраційного номеру облікової картки платника податку тощо.

З метою об’єднання зусиль для координації дій у підвищенні якості сервісного обслуговування платників податків на інформаційних стендах ЦНАПів розміщено актуальну для громадян інформацію, а саме: буклети та листівки, інформацію з питань декларування доходів громадян, зразки заповнення податкової декларації про майновий стан і доходи.

Платників проінформовано про роботу модуля Контакт-центру ДПС «Запис до електронної черги ЦОП», мобільний застосунок «Моя податкова», а також про можливості Електронного кабінету, за допомогою якого суб'єкти господарювання можуть отримувати всі послуги в режимі онлайн.