Розглянуто останні зміни податкового законодавства на онлайн - зустрічі

За участі начальника Лівобережного відділу обслуговування платників Дніпровської ДПІ Головного управління ДПС у Дніпропетровській області Оксани Бланк відбулася онлайн зустріч з представниками бізнесу лівобережної частини м. Дніпра.

Фахівчиня ознайомила учасників з Національною стратегією доходів до 2030 року та перевагами використання системи управління податковими ризиками (комплаєнс-ризики) у Державній податковій службі України.

Учасників діалогу поінформували про відкриття Офісів податкових консультантів (Офіс) у 20-ти регіонах, у тому числі у Дніпропетровській області та м. Київ.  Це новий формат комунікацій ДПС з платниками податків. Головне завдання Офісів – оперативне і безоплатне надання консультацій з податкових питань.  

Крок до уваги, поваги і довіри – Офіс податкових консультантів (Офіс). 

Офіс розпочав свою роботу з вересня 2025 року.

Це спеціалізований центр для надання кваліфікованих безоплатних усних консультацій платникам з питань застосування податкового законодавства та законодавства з інших питань, контроль за дотриманням якого покладено на органи податкової служби.

Спектр питань, з якими може звернутись платник, досить широкий:

- оподаткування фізичних осіб – платників податків та фізичних осіб – підприємців;

- оподаткування юридичних осіб;

- електронні сервіси та звітність;

- податкові спори;

- податковий аудит, фактичні перевірки та законодавство щодо реєстраторів розрахункових операцій та програмних РРО;

- контроль за обігом підакцизних товарів;

- зупинення реєстрації податкових накладних/розрахунків коригування;

- погашення податкового боргу та заборгованості з єдиного внеску;

- надання кваліфікованих електронних довірчих послуг;

- трансфертне ціноутворення.

Офіс податкових консультантів працює за адресою: м. Дніпро, проспект Богдана Хмельницького, буд. 25, 1-й поверх. 

Це будівля Правобережного відділу обслуговування платників Дніпровської ДПІ.

Отримати консультацію можна за режимом роботи податкової служби області, тобто:

- з 08 год 30 хв до 17 год,

- перерва з 12 год 30 хв до 13 год,

- вихідні дні – субота і неділя.

Для безпеки платників та співробітників податкової під час сигналу повітряної тривоги надання консультацій припиняється.

Усні консультації надаються при особистому зверненні платника податків. 

Для отримання консультації платники також можуть здійснити попередній запис на бажану дату прийому за номером телефону (056) 374 31 18.

Під час заходу платникам також повідомили про змогу повернути частину коштів у вигляді податкової знижки за витратами, що понесли у 2024 році.

Якщо платник податку до кінця податкового року, наступного за звітним, не скористався правом на нарахування податкової знижки за наслідками звітного податкового року, таке право на наступні податкові роки не переноситься.  

Податківиця повідомила про основні поняття та завдання безбар’єрності – один із напрямів Національної стратегії із створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року.

Безбар’єрність у податковій – це створення рівних можливостей для усіх громадян і суб'єктів господарювання при отриманні податкових послуг, незалежно від їхнього віку, стану здоров'я, соціального статусу чи місця проживання. 

Це включає фізичну, інформаційну та цифрову доступність, повагу до гідності, а також врахування індивідуальних потреб кожного платника податків.

З повагою до потреб кожного податкова служба Дніпропетровщини здійснює комплексний підхід до впровадження і розбудови принципів безбар’єрності та інклюзії.

Доступність приміщень. 

Центри обслуговування платників облаштовані пандусами з урахуванням потреб людей з інвалідністю та маломобільних груп.

Онлайн-доступність. 

Найпопулярніші серед платників інформаційні ресурси – вебпортал ДПС, а також субсайти територіальних органів, сайт Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг адаптовано для людей із порушенням зору.

Ввічливе та уважне обслуговування. 

Відвідувачі з інвалідністю обслуговуються позачергово, за участі модератора, який супроводжує їх на всіх етапах отримання послуг.

У ході зустрічі нагадали про переваги електронних сервісів ДПС України, ознайомили присутніх з інформаційними ресурсами ГУ ДПС та роботою антикорупційного сервісу ДПС «Пульс».

Сьогодні податкова служба – це, у першу чергу, сервісна служба. 

Найбільш популярний серед сервісів – це Електронний кабінет.

Наразі кожен користувач цього сервісу має можливість листуватися з податковими органами в електронному вигляді шляхом подання Заяви про бажання отримувати документ через Електронний кабінет (Заява).

Після подання заяви на електронну пошту надсилається повідомлення про надходження усіх документів до особистого Електронного кабінету.

Для платників – це мінімум дій та максимум зручності.