Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Офіс податкових консультантів – проактивний податковий сервіс

опубліковано 09 грудня 2025 о 11:36

Відділ комунікацій з громадськістю управління інформаційної взаємодії Головного управління ДПС у Дніпропетровській області (територія обслуговування – Нікопольський район) нагадує, що Офіс податкових консультантів (Офіс), який запрацював на Дніпропетровщині з початку вересня, – це ініціатива, що запроваджена у відповідь на потреби бізнесу. 

Офіс – проактивний сервіс, орієнтований на комунікацію з платниками за принципами рівних можливостей, поваги та інклюзії.  

Кожен платник, який сьогодні продовжує працювати, платити податки й утримувати економіку, потребує максимальної підтримки держави. Сервісний підхід – реальний інструмент реалізації цієї концепції. 

Принципи роботи Офісу: 

- доступність – консультації безоплатні та доступні для всіх платників;  

- комплексність – охоплення всіх податкових напрямів в одному місці; 

- персоналізація – індивідуальний підхід до кожного платника; 

- прозорість – фіксація всіх консультацій, чіткі строки, зрозумілі процедури; 

- професійність – фаховий, висококваліфікований підхід; 

- конфіденційність – збереження та захист даних отриманих під час консультацій; 

- неупередженість – рівний підхід до всіх платників незалежно від розміру бізнесу, форми власності та виду діяльності; 

- безбар’єрність:  

інклюзивна – підтримка людей з інвалідністю та залучення їх до бізнес-середовища, 

фізична – доступність Офісу для всіх платників та супровід модератора, 

інформаційна – консультації з урахуванням індивідуальних потреб платника, 

цифрова – застосування електронних ресурсів ДПС.  

В Офісі консультації платникам надаються за такими напрямами:  

- оподаткування фізичних осіб; 

- оподаткування ФОПів; 

- оподаткування юридичних осіб; 

- електронні сервіси та звітність; 

- податковий аудит, фактичні перевірки та законодавство щодо РРО/ПРРО; 

- підакцизні товари; 

- зупинення реєстрації ПН/РК; 

- погашення податкового боргу та заборгованості з єдиного внеску; 

- надання кваліфікованих електронних довірчих послуг. 

Адреса Офісу: м. Дніпро, проспект Богдана Хмельницького, 25 (перший поверх). 

Режим роботи Офісу: 

понеділок – п’ятниця – з 08 год 30 хв до 17 год 00 хв,  

обідня перерва – з 12 год 30 хв до 13 год 00 хв,  

субота та неділя – вихідні дні.  

Важливо! Під час повітряної тривоги надання консультацій припиняється. 

Отримуйте оперативну та якісну допомогу у зручному форматі!