Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» в Придніпровській ДПІ на тему «Застосування РРО, нововведення Закону №3219»

опубліковано 16 листопада 2023 о 17:05

В Придніпровській ДПІ Головного управління ДПС у Дніпропетровській області відбувся сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему «Застосування РРО/ПРРО, нововведення Закону №3219».

На запитання платників податків відповідала старший державний інспектор Придніпровської ДПІ Головного управління ДПС у Дніпропетровській області Дубовиченко Олена Юріївна.

Питання 1: Добрий день!

Коли формується діапазон фіскальних номерів для ПРРО та як поповнюється?

Відповідь: Доброго дня!

Під час реєстрації ПРРО автоматично надається 2000 номерів. Кількість номерів може бути збільшена, для цього у реєстраційній заяві проставляється відповідна позначка.

Суб’єкт господарювання за власним рішенням може не отримувати діапазон номерів та, відповідно не працювати в режимі офлайн. Про це він повідомляє у реєстраційній заяві проставленням відповідної позначки.

Питання 2: Добрий день!

Як рахується час перебування в офлайн режимі?

Відповідь: Доброго дня!

Час, протягом якого ПРРО перебуває в режимі офлайн, підраховується шляхом сумування періодів від дати та часу повідомлення про початок режиму до дати і часу повідомлення про завершення і навпаки, якщо між ними не реєструвались чеки фіскальним сервером.

Питання 3: Добрий день!

Як контролюється перехід з режиму офлайн в онлайн?

Відповідь: Доброго дня!

ПРРО автоматично переводиться із режиму офлайн в режим онлайн-обміну з фіскальним сервером, у момент відновлення зв’язку між ними.

Питання 4: Добрий день!

Як можна перевірити чек, виданий ПРРО, в режимі офлайн?

Відповідь: Доброго дня!

У чеку буде наявна позначка про проведення розрахункової операції в режимі офлайн.

Перевірити наявність цього чеку в базі даних ДПС можливо через Електронний кабінет після завершення роботи ПРРО в режимі офлайн та передачі ним чека до фіскального сервера.

Питання 5: Добрий день!

Чи накладається електронна мітка часу на розрахункові документи, що створюються ПРРО в режимі офлайн?

Відповідь: Доброго дня!

Коли відсутній зв’язок між ПРРО та фіскальним сервером, але є інтернет електронна позначка часу накладається на електронний чек відповідним ЦСК, який видав КЕП.