Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» в Шевченківській ДПІ на тему «Застосування РРО, нововведення Закону №3219»

опубліковано 11 жовтня 2023 о 16:29

В Шевченківській ДПІ Головного управління ДПС у Дніпропетровській області відбувся сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему «Застосування РРО, нововведення Закону №3219».

На запитання платників податків відповідала головний державний інспектор Шевченківської ДПІ Головного управління ДПС у Дніпропетровській області Яковенко Лілія Вікторівна.

Питання 1: Добрий день! Які підстави відмови у реєстрації РРО?

Відповідь: Добрий день! Контролюючий орган відмовляє в реєстрації РРО, якщо, зокрема:
 -РРО вже зареєстрований;
 -  модель (модифікацію) РРО не включено або виключено з Державного реєстру реєстраторів розрахункових операцій;
 -  РРО не відповідає сфері застосування, зазначеній в реєстраційній заяві за ф. № 1-РРО;
 - центр сервісного обслуговування не включено до Реєстру Центрів сервісного обслуговування реєстраторів розрахункових операцій;
 -  суб’єкт господарювання не перебуває на обліку в контролюючому органі, до якого подано реєстраційну заяву за ф. № 1-РРО;
 -  у контролюючому органі наявні відомості про РРО як про викрадений.

Питання 2: Добрий день! Які дії СГ перед початком використання ПРРО від ДПС для операційної системи iOS (Apple) та Web?

Відповідь: Для використання ПРРО від ДПС суб’єкту господарювання потрібно:

1.Завантажити та встановити програмне забезпечення ПРРО відповідне операційній системі пристрою – з AppStore для iOS (версії 15 або новіше), з PlayMarket для Android (версії 8.1 або новіше), з вебпорталу ДПС для Windows (версії 7 SP1 або новіше).

2.Переконатись, що суб’єктом господарювання подано через Електронний кабінет або Єдине вікно подання електронної звітності наступні форми: – повідомлення про об’єкти оподаткування або об’єкти, пов’язані з оподаткуванням або через які провадиться діяльність за формою № 20–ОПП; – заява про реєстрацію програмних реєстраторів розрахункових операцій за формою № 1–ПРРО; – повідомлення про надання інформації щодо кваліфікованого сертифіката відкритого ключа про касира за формою № 5–ПРРО (далі – Повідомлення за ф. № 5–ПРРО); 3. Запустити застосунок та авторизуватися за допомогою КЕП, який було вказано в Повідомленні за ф. № 5–ПРРО.

Питання 3: Добрий день! Як в ПРРО можна здійснити перегляд інформації щодо проведених розрахункових операцій за місяць?

Відповідь. Доброго дня! Перегляд інформації щодо проведених розрахункових операцій за певний період, зокрема, місяць Ви може здійснити у журналі операцій, застосувавши відповідні фільтри для періоду за який потрібно переглянути дані.

Питання 4:Добрий день! Як зробити оновлення версії ПРРО?

Відповідь. Доброго дня! Перед оновленням програмного забезпечення «ПРРО Каса» з версією нижче ніж 1.0.2.2619 необхідно створити резервну копію. Механізм резервного копіювання описано в розд. «Резервне копіювання» інструкції «Програмне забезпечення реєстрації фіскальних чеків «ПРРО Каса» Керівництво користувача», яка знаходиться в архіві з завантаженим програмним забезпеченням «Програмний реєстратор розрахункових операцій».

Оновлення «ПРРО Каса» здійснюється у випадку отримання повідомлення про наявність нової версії, яке надається користувачу «ПРРО Каса» при вході.

Для оновлення необхідно: 1.Натиснути на посилання «Завантажити нову версію і документацію» та при цьому буде відкрито сторінку з дистрибутивами для завантаження або здійснити завантаження архіву з програмним забезпеченням «ПРРО Каса» із вебпорталу ДПС (банер «Програмні РРО»), який завжди містить актуальну версію програмного забезпечення.

Для оновлення ПЗ «ПРРО Каса» для ОС Windows необхідно завантажити архів Windows.zip або безпосередньо сам файл інсталяції - setup.exe

Запустити його та встановити нову версію.

Для оновлення ПЗ «ПРРО Каса» для ОС Android необхідно завантажити архів Android.zip або безпосередньо сам файл інсталяції – PRRO.Pos.apk.

Запустити файл на пристрої та встановити нову версію.

Після встановлення оновленої версії програмного забезпечення слід перевірити збереження даних та за необхідності відновити резервну копію.

Питання 5: Добрий день!  "Первинна реєстрація РРО", що це означає?

Відповідь. Добрий день! Первинна реєстрація реєстратора розрахункових операцій (далі – РРО) в контролюючому органі означає, що реєстрація цього РРО здійснюється вперше. Первинній реєстрації підлягають моделі (модифікації) РРО, що містяться у першій частині Державного реєстру РРО та раніше не були зареєстровані, тобто які не експлуатувалися (нові).