Відділ комунікацій з громадськістю управління інформаційної взаємодії Головного управління ДПС у Дніпропетровській області (територія обслуговування – Нікопольський регіон) інформує.   
        Нещодавно за участі старшого державного інспектора Марганецької ДПІ Головного управління ДПС у Дніпропетровській області (Марганецька ДПІ) Валентини Плахотнік відбувся сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему «Застосування РРО/ПРРО у 2022 році».   
        Пропонуємо Вашій увазі відповіді на деякі запитання, що надійшли від платників податків.   
        Питання. Чи треба щоденно створювати на РРО та/або ПРРО фіскальні звітні чеки та забезпечувати їх зберігання?   
        Відповідь. Відповідно до п. 9 ст. 3 Закону України від 06 липня 1995 року № 265/95-ВР «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі громадського харчування та послуг» із змінами та доповненнями суб’єкти господарювання, які здійснюють розрахункові операції в готівковій та/або в безготівковій формі (із застосуванням електронних платіжних засобів, платіжних чеків, жетонів тощо) у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг, а також операції з приймання готівки для подальшого її переказу зобов’язані щоденно створювати у паперовій та/або електронній формі реєстраторами розрахункових операцій (за виключенням автоматів з продажу товарів (послуг)) або програмними РРО фіскальні звітні чеки у разі здійснення розрахункових операцій.   
        Питання. Як рахується час роботи в режимі офлайн програмного РРО?   
        Відповідь. У програмному РРО час перебування в режимі офлайн рахується відповідно від моменту переходу в режим офлайн (перехід в режим офлайн відбувається при формуванні Повідомлення про проведення розрахункових операцій у період відсутності зв’язку між програмним реєстратором розрахункових операцій та фіскальним сервером за формою № 4-ПРРО (додаток 4 до Порядку реєстрації, ведення реєстру та застосування програмних реєстраторів розрахункових операцій, затвердженого наказом Міністерства фінансів України від 23.06.2020 № 317 «Про внесення змін до наказу Міністерства фінансів України від 14 червня 2016 року № 547» (ідентифікатор J/F1316901)), (далі – Повідомлення за ф. № 4-ПРРО)) до виходу з режиму офлайн (передача чеків/звітів, сформованих в режимі офлайн на фіскальний сервер ДПС).   
        Роботу в режимі офлайн суб’єкт господарювання може контролювати шляхом сумування періодів часу, протягом якого ПРРО перебував у режимі офлайн: від дати та часу, що зазначаються у Повідомленні за ф. № 4-ПРРО з відміткою «початок переведення ПРРО в режим офлайн» до дати та часу, зазначених у Повідомленні за ф. № 4-ПРРО «завершення режиму офлайн».   
        У програмному рішенні «ПРРО Каса» налаштовано відображення часу проведеного в режимі офлайн.   
        Питання.Чи необхідно скасовувати апаратний РРО та реєструвати програмний РРО?   
        Відповідь. Законодавчо не встановлено обмежень щодо використання суб’єктом господарювання поряд з апаратним програмного РРО.   
        Суб’єкт господарювання самостійно, виходячи з власних потреб, обирає вид РРО (програмний та/або апаратний), засобами якого має намір здійснювати реєстрацію розрахункових операцій відповідно до вимог Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг».   
        У разі, якщо суб’єкт господарювання приймає рішення використовувати програмний РРО замість апаратного, реєстрацію апаратного РРО необхідно скасувати.