Відділ комунікацій з громадськістю управління інформаційної взаємодії Головного управління ДПС у Дніпропетровській області (територія обслуговування – місто Дніпро) інформує.

Днями заступник начальника ДПІ - начальник Правобережного відділу обслуговування платників Дніпровської державної податкової інспекції Головного управління ДПС у Дніпропетровській області Сергій Неклеса дав інтерв’ю представникам медіа. Говорили про безбар’єрність у податковій службі.

Спікер повідомив, що податкова служба продовжує системну роботу із впровадження принципів безбар’єрності, створюючи комфортні, доступні та зрозумілі умови для отримання податкових послуг усіма категоріями платників.

Наголосив, що безбар’єрність – це забезпечення рівного доступу до державних сервісів незалежно від віку, стану здоровя, місця проживання чи інших життєвих обставин. Саме тому податкова служба приділяє особливу увагу формуванню сучасного сервісного середовища, орієнтованого на потреби людини.

Податківець розповів, що у Центрах обслуговування платників створюються умови для зручного отримання адміністративних та консультаційних послуг, удосконалюється організація обслуговування відвідувачів, забезпечується доступність інформації та сервісів.

Значна частина послуг доступна в електронному форматі. Електронний кабінет платника, мобільний застосунок «Моя податкова» та інші цифрові сервіси дозволяють отримувати необхідні послуги дистанційно, без відвідування податкового органу, що особливо важливо для людей з інвалідністю, осіб похилого віку, батьків із малолітніми дітьми, військовослужбовців та громадян, які перебувають за межами місця проживання.