Контактна інформація

Поштова адреса:

49005, м.Дніпро, вул. Сімферопольська, 17-А

Контакти служби діловодства:

інформація щодо реєстрації вхідної кореспонденції (крім звернень громадян та запитів на отримання публічної інформації) Головним управлінням ДПС у Дніпропетровській області надається з понеділка по п'ятницю з 09:00 до 13:00 та з 13:45 до 18:00 (у п'ятницю - до 16:45) у телефонному режимі за номером, який не є багатоканальним:

Телефон

374-31-22 (056)

Факс

374-31-14 (056)

Eлектронна пошта 

крім звернень громадян та запитів на отримання публічної інформації

На період дії норми пункту 1 постанови Кабінету Міністрів України від 22 липня 2020 року № 641 «Про встановлення карантину та запровадження посилених протиепідемічних заходів на території із значним поширенням гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2 (зі змінами) інформація щодо реєстрації вхідної кореспонденції (крім звернень громадян та запитів на отримання публічної інформації) Головним управлінням ДПС у Дніпропетровській області надається з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 12:00 та з 12:45 до 17:00 (у п’ятницю до 15:45) за вищевказаним номером

Електронна скринька

Комунікаційної податкової платформи 

Перелік контактних  телефонів, за якими можна отримати консультації з питань надання платникам безкоштовного програмного забезпечення для формування та подання податкової, фінансової та іншої звітності платників в електронному вигляді та надання консультацій щодо порядку роботи з програмним забезпеченням «Спеціалізоване клієнтське програмне забезпечення» для формування та подання звітності до «Єдиного вікна подання електронної звітності» (у т.ч. з інсталяції програмного забезпечення)

Телефони для консультацій структурних підрозділів Головного управління ДПС у Дніпропетровській області

Контактні телефони щодо надання консультацій ДПІ
Головного управління ДПС у Дніпропетровській області

  Телефон, за яким можна отримати консультації з питань застосування реєстраторів розрахункових операцій (у тому числі, програмних РРО)

Телефони відповідальних за надання консультацій з питань застосування РРО/ПРРО  управління податкового адміністрування фізичних осіб Головного управління ДПС у Дніпропетровській області

Перелік контактних телефонів працівників управління електронних сервісів Головного управління ДПС у Дніпропетровській області та Центрів обслуговування платників ДПІ Головного управління ДПС у Дніпропетровській області для забезпечення консультаційної допомоги з реєстрації програмних реєстраторів розрахункових операцій

 Перелік телефонів для отримання консультацій та попереднього запису на прийом в ЦОП

Контактні телефони членів Комісії Головного управління ДПС у Дніпропетровській області з питань зупинення реєстрації податкової накладної/розрахунку коригування в Єдиному реєстрі податкових накладних

Графік роботи Головного управління ДПС у Дніпропетровській області

Початок роботи – 9.00

Закінчення роботи – 18.00 (п’ятниця – 16.45)

Перерва – з 13.00 до 13.45

 На період дії норми пункту 2 постанови Кабінету Міністрів України від 20 травня 2020 року № 392 «Про встановлення карантину з метою запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2, та етапів послаблення протиепідемічних заходів» (зі змінами) початок робочого дня - о 8:00, перерва на обід - з 12:00 до 12:45, закінчення робочого дня - о 17:00, у п’ятницю - о 15:45

Код органу: 0436

Ідентифікаційний код згідно з ЄДРПОУ 44118658

Інформаційно-довідковий департамент ДПС :

0 800 501 007

(безкоштовно зі стаціонарних телефонів, з мобільних телефонів - за тарифами операторів мобільного зв’язку).

Для отримання інформаційно-довідкових послуг у період карантину телефонуйте з 8:00 до 18:00 години, для інформаційної підтримки з питань застосування програмних РРО до 20:00 години, крім суботи, неділі та святкових днів.

Залишити повідомлення на сервіс «Пульс» про порушення вимог Закону України «Про запобігання корупції», а також надати інформацію відповідно до Закону України «Про очищення влади» громадяни можуть обравши кнопку 5

та натиснути:

Кнопка 1 - залишити інформацію на сервіс  «Пульс»;

Кнопка 2 - залишити повідомлення громадянами про можливі факти вчинення працівниками органів ДПС корупційних або пов’язаних з корупцією правопорушень, інших порушень Закону України «Про запобігання корупції»;

Кнопка 3 - залишити інформацію про особу, стосовно якої проводиться перевірка, щодо поширення на неї заборон відповідно до ЗУ «Про очищення влади».

Громадяни можуть викласти усне звернення відповідно до Закону України «Про звернення громадян» натиснувши на кнопку 6.

Для залишення інформації працівниками ДПС, які бажають повідомити про порушення вимог Закону України «Про запобігання корупції» іншою особою ДПС необхідно натиснути на кнопку 7.

Громадяни, які перебувають за межами України, мають можливість зателефонувати до Контакт-центру ДПС зі стаціонарного або мобільного телефону за номером: +380 44 454 16 13.

                                                                                                    Електронна пошта 

 (для отримання інформаційно-довідкових послуг без використання кваліфікованого електронного підпису).

Контакт-центр ДПС у месенджерах:

Viber                                         

QR-код:                                      

Telegram

QR-код: 

Сервіс «Пульс» Державної податкової служби України приймає звернення фізичних та юридичних осіб (далі - Заявники) щодо неправомірних дій або бездіяльності, можливих корупційних правопорушень у сфері службової діяльності з боку конкретних посадових осіб структурних підрозділів ДПС та її територіальних органів (далі - Інформація). Заявники можуть надати інформацію за телефоном 0800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі: фізичним особам напрям «5», працівникам органів ДПС напрям «7»;

-  у письмовому вигляді через працівників Управління з питань запобігання та виявлення корупції ДПС;

- безпосередньо телефоном працівнику Управління з питань запобігання та виявлення корупції ДПС;

на електронну адресу

Інформацію щодо достовірності відомостей та застосування заборон, визначених Законом України «Про очищення влади» про осіб, стосовно яких проводиться перевірка, можна повідомити за телефоном 0800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «6», або на електронну адресу

Громадяни можуть викласти усні звернення до ДПС, відповідно до Закону України «Про звернення громадян» (зі змінами та доповненнями), засобами телефонного зв’язку через Контакт-центр ДПС за телефоном 0800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «3»

Телефонний довідник Головного управління ДПС у Дніпропетровській області

 Графік особистого прийому громадян керівництвом Головного управління ДПС у Дніпропетровській області

 Графік особистих прийомів громадян керівниками самостійних структурних підрозділів Головного управління ДПС у Дніпропетровській області 

Центри обслуговування платників Головного управління ДПС у Дніпропетровській області

Запит на отримання публічної інформації, відповідно до Закону України від 13 січня 2011 року № 2939-VІ „Про доступ до публічної інформації”, може бути поданий:

- на поштову адресу: 49005, м. Дніпро,

вул. Сімферопольська,  17-а;

- на електронну адресу: 

 - по телефону: (056) 374-31-37

- спеціальне місце для роботи  запитувачів з документами чи їх копіями визначено у приміщені ГУ ДПС у Дніпропетровській області за адресою, м. Дніпро, вул. Сімферопольська, 17-а,  кабінет «Приймальня громадян».  Відповідь на запит надається у спосіб, обраний запитувачем.

       Строк розгляду запитів  на отримання публічної інформації  –  5 робочих днів або продовження до 20 робочих днів. За друк або копіювання документів (обсягом більш як 10 сторінок),  що надаються за запитом на інформацію, відповідно до вимог статті 21 Закону України «Про доступ до публічної інформації» стягується плата за надання інформації.

Громадянин може викласти своє звернення до ГУ ДПС у Дніпропетровській області через:

- засоби телефонного зв'язку за телефонним номером:

(056) 374-31-37

-використання мережі Інтернет на поштову скриньку 

- тимчасово не працює.

У разі необхідності, для направлення звернення громадянина, пропонуємо скористатись електронною поштовою скринькою за адресою dp.public@tax.gov.ua.

Електронне звернення, надіслане без використання кваліфікованого електронного підпису, повинно мати вигляд скан-копії звернення з підписом заявника із зазначенням дати (абз.2 п.5 глави ІІ Порядку розгляду звернень та організації особистого прийому громадян у Державній податковій службі України та її територіальних органах, затверджений наказом Мінфіну від 15.06.2020 № 297)

 Поштою або передати особисто чи через уповноважену особу до ГУ ДПС у Дніпропетровській області за адресою: 49005, м.Дніпро, вул. Сімферопольська,17-а

Строк розгляду звернень громадян – 30 днів або продовження, але не більше 45 днів.

Електронна адреса управління інформаційних технологій Головного управління ДПС у Дніпропетровській області

Електронна адреса для представників засобів масової інформації

Начальник управління з питань запобігання та виявлення корупції Головного управління ДПС у Дніпропетровській області

Управління з питань запобігання та виявлення корупції Головного управління ДПС у Дніпропетровській області