На виконання постанови Кабінету Міністрів України від 9 грудня 2020 року №1236 «Про встановлення карантину та запровадження обмежувальних протиепідемічних заходів з метою запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби СОVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2» (зі змінами), з метою належного обслуговування платників до закінчення карантину в центрах обслуговування платників податків діють наступні профілактичні та протиепідемічні заходи, затверджені розпорядженням ГУ ДПС від 15.01.2021 №4 (зі змінами):
в приміщеннях ЦОП розміщено дезінфікуючі засоби, до ЦОП платники мають право заходити тільки у захисній масці, рукавичках, та після дезінфекції рук;
громадяни з ознаками інфекційних захворювань не допускаються без масок у приміщення, платникам рекомендується звернутися пізніше або отримати послугу в електронному вигляді;
кількість одночасного перебування людей в залах обслуговування ЦОП обмежена (на 1 працівника ЦОП - 1 відвідувач);
дотримання відстані не менше ніж 1,5 метра між відвідувачами, які очікують дозволу на вхід до приміщень;
вся вхідна кореспонденція, у тому числі заяви на отримання послуг, здійснюється виключно через скриньки, через режим листування в Електронному кабінеті у форматі pdf (обмеження 2 МБ), поштою;
платникам податків рекомендується здійснювати візит до ЦОП за попереднім записом на конкретну годину прийому (за телефоном, через електронну скриньку).
У Дніпропетровській області застосовуються протиепідемічні заходи, що визначаються постановами Кабінету Міністрів України, а також заходи, що додатково встановлені органами державної влади та органами місцевого самоврядування в межах компетенції.
