Надання електронних довірчих послуг

Головне управління ДПС у Дніпропетровській області, опубліковано 22 грудня 2025 о 15:25 Розділ: Новини

У пресцентрі інформаційного агентства «МІСТ-ДНІПРО» у форматі Zoom відбулась пресконференція за участі начальника управління реєстрації користувачів Головного управління ДПС у Дніпропетровській області  Костянтина  Литвиненко на тему «Надання електронних довірчих послуг». 

Сучасна податкова система – це, передусім, відкритість, довіра та повага до кожного платника. Саме такими принципами керується Державна податкова служба України, запроваджуючи нові підходи до сервісного обслуговування. Безбар’єрність – це сьогодні реальний стандарт роботи. Вона означає рівність, повагу до гідності, доступність послуг: фізичну, інформаційну та цифрову.

Одним із ключових елементів безбар’єрного середовища є доступність кваліфікованих електронних довірчих послуг, які надаються податковою службою. Це дозволяє кожній людині – незалежно від місця проживання, фізичних можливостей чи обставин – ефективно взаємодіяти з  усіма державними органами України.

Що таке кваліфікований електронний підпис (далі - КЕП) та навіщо він потрібен: 

У цифрову епоху електронний ключ став невід’ємним інструментом для бізнесу та громадян. Він дозволяє підписувати електронні документи, користуватися електронними сервісами, дистанційно спілкуватися з державними органами і не тільки.

Гарантії КЕП

Електронний ключ, або КЕП, – це цифровий аналог власноручного підпису, який гарантує: 

1.     ідентифікацію особи: підтверджує, що документ підписаний саме вами; 

2.     цілісність документа: гарантує, що документ не був змінений після підписання; 

3.     юридичну силу: електронний документ, підписаний КЕП, має таку ж юридичну силу, як і паперовий документ з власноручним підписом; 

4.     зручність: ви можете використовувати КЕП для взаємодії з різними державними органами та електронними сервісами; 

5.     надійність: ДПС є державним органом, що гарантує надійність та безпеку електронних ключів своїх клієнтів. 

Переваги КЕП від ДПС

Клієнти Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг ДПС України (КНЕДП ДПС) мають можливість користуватись електронними ключами, які мають ряд переваг: 

1.     можна скористатись цілодобово як з персональних комп’ютерів (планшетів, ноутбуків), так і зі смартпристроїв; 

2.     використання електронних ключів дозволяє вирішувати чимало питань дистанційно, в тому числі і в державних органах, не відвідуючи їх особисто, що значно економить час та надає можливість уникати черг; 

3.     електронні ключі є захищеними, персоналізованими та безпечними у застосуванні та користуванні електронними сервісами при безконтактній взаємодії користувачів та державних органів з використанням сучасних інформаційно-комунікаційних технологій; 

4.     за допомогою електронних ключів можна здійснювати листування з державними органами в режимі онлайн мережі інтернет, формувати та надсилати електронні документи, запити на отримання інформації тощо. 

Крім того, до органів ДПС можна подати заяви для реєстрації платниками окремих податків, заяви на упорядкування надміру/помилково сплачених коштів, звітність, вести документообіг, сплачувати податки та інше. Також у громадян є можливість перевірити загальну інформацію про себе, як платника податків та про об’єкти оподаткування, переглянути повідомлення про обов’язок сплатити суму грошового зобов’язання, подати податкову декларацію про майновий стан та доходи, подати запит про суми виплачених доходів. 

Де знайти інформацію про КЕП

Для ознайомлення користувачів з кваліфікованими електронними довірчими послугами функціонує сайт КНЕДП ДПС (ca.tax.gov.ua), на якому можна отримати детальну інформацію щодо отримання кваліфікованих електронних довірчих послуг, розміщення відокремлених пунктів реєстрації (ВПР) та режиму їх роботи, ознайомитися з нормативною базою та отримати відповіді на поширені питання, здійснити пошук власних сертифікатів, продовжити термін дії своїх сертифікатів ще на 2 роки та інше. 

Новий час диктує нові правила для ведення бізнесу. Корисна звичка використовувати найкращі інструменти нині дорівнює вмінню укладати вигідні угоди й розвивати власну справу. Оптимізувати документообіг дає змогу кваліфікований електронний підпис, який легалізований законодавством.

Важливо зазначити, що отримати кваліфіковані електронні довірчі послуги за довіреністю (в т.ч. посвідченою нотаріально) неможливо.