Нікопольщина: зручність і доступність адміністративних послуг – у фокусі уваги податківців

Головне управління ДПС у Дніпропетровській області, опубліковано 25 серпня 2025 о 10:24 Розділ: Новини

Усунення бар’єрів та формування суспільної норми, де поважаються та враховуються потреби усіх людей – це шлях, яким досягається мета безбар’єрності.

Податкова для всіх. Без винятків. 

Для зручності платників податків Нікопольського району функціонує два Центри обслуговування платників (ЦОП) – ЦОП Нікопольської ДПІ та ЦОП сектору обслуговування платників м. Покрова Нікопольської ДПІ. 

При візиті до ЦОПу ДПІ кожен відвідувач отримує турботливий супровід працівників ДПІ та кваліфіковану допомогу у вирішенні його питань. Приймання відвідувачів здійснюється, як за принципом «живої» черги, так і за попереднім записом до «електронної» черги, а тому кожен відвідувач може спланувати свій візит до ЦОП податкової у зручний для нього час.

За період з 01.01.2025 до 31.07.2025 ЦОП ДПІ надано 10 967 адміністративних послуг, у тому числі 3 779 – в електронній формі. 

Безбар’єрність передбачає створення умов, за яких всі люди, незалежно від їх фізичних чи інших особливостей мають рівний доступ до різних аспектів суспільного життя. В ЦОПах ДПІ здійснюється поза чергою обслуговування осіб з інвалідністю, військових, осіб з маленькими дітьми. В приміщенні ЦОПів облаштовані дитячі куточки з розмальовками, іграми та забавками для дітей. 

Немає «особливих» – є просто люди з різними потребами. Для обслуговування осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення працює мобільний ЦОПи. Приймання облікових карток, заяв, повідомлень та видача необхідних платникам документів здійснюється шляхом виїзду працівників ДПІ на адресу за місцем проживання (перебування) особи за затвердженим графіком, що складається за попередньою домовленістю з громадянином. За звітний період працівниками ДПІ здійснено 29 виїздів та надано 36 адміністративних послуг.

Організовано співпрацю з територіальними громадами щодо чергувань працівників ДПІ у ЦНАПах шляхом виїзду Мобільного ЦОПу (на виконання Угод про співпрацю між Головним управлінням ДПС у Дніпропетровській області та територіальними громадами Нікопольського району та графіків чергувань працівників ДПІ). Кожен мешканець громади має можливість без додаткових витрат часу та коштів отримати консультацію та вирішити питання без відвідування ЦОП ДПІ. За звітний період працівниками ДПІ здійснено 45 виїздів, де прийнято 1661 відвідувач та надано 1040 адміністративних послуг та 328 інших послуг, 1116 консультацій.

Держава починається з поваги. Ми тут, щоб чути, бачити й допомагати кожному.