Сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему «Надання електронних довірчих послуг»
опубліковано 22 серпня 2025 о 16:07 Розділ: Новини
У Головному управлінні ДПС у Дніпропетровській області (ГУ ДПС) відбувся сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему «Надання електронних довірчих послуг». На запитання платників податків відповідала заступник начальника другого відділу управління реєстрації користувачів ГУ ДПС Людмила РЯБОКОНЬ.
Питання 1: Добрий день! Де можна ознайомитись з інформацією щодо режиму роботи, розміщення пунктів обслуговування (відокремлених пунктів реєстрації) користувачів Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг Державної податкової служби України та переліком документів, необхідних для отримання електронних довірчих послуг?
Відповідь: Детальну інформацію щодо режиму роботи, розміщення пунктів обслуговування (відокремлених пунктів реєстрації) користувачів Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг Державної податкової служби України (далі – КНЕДП ДПС) можна отримати на вебсайті КНЕДП ДПС (https://ca.tax.gov.ua) за посиланням Головна/«Контакти»/«Пункти обслуговування» або Головна/«Отримання кваліфікованих електронних довірчих послуг»/«Пункти обслуговування».
Перелік документів, необхідних для отримання електронних довірчих послуг (далі-ЕДП), наведено у розділі «Отримання кваліфікованих електронних довірчих послуг» вебсайту КНЕДП ДПС (https://ca.tax.gov.ua/Головна/«Отримання кваліфікованих електронних довірчих послуг»), у підрозділі «Підготовка документів та реєстрація».
Питання 2: Добрий день! Чи є платними послуги з формування кваліфікованих сертифікатів відкритих ключів у Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг Державної податкової служби України?
Відповідь: Ні. Послуги надаються на безоплатній основі.
Питання 3: Добрий день! Який строк чинності кваліфікованих
сертифікатів відкритих ключів сформованих Кваліфікованим надавачем електронних довірчих послуг Державної податкової служби України?
Відповідь: Строк чинності кваліфікованих сертифікатів відкритих ключів, отриманих від КНЕДП ДПС, становить 2 (два) роки з моменту їх формування.
Питання 4: Добрий день! Чи можливо скасувати кваліфікований
сертифікат відкритих ключів, виданий Кваліфікованим надавачем електронних довірчих послуг Державної податкової служби України, у телефонному режимі?
Відповідь: Ні. Відповідно до Регламенту КНЕДП ДПС, погодженого заступником Голови Державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації України 16 грудня 2022 року та затвердженого в. о. Голови Державної податкової служби України 19 грудня 2022 року, подання заяви на скасування кваліфікованих сертифікатів відкритих ключів в усній формі користувачем до КНЕДП ДПС засобами телефонного зв’язку за номером телефону наразі не передбачено.
Детальна інформація щодо скасування кваліфікованих сертифікатів відкритих ключів розміщена на офіційному вебсайті КНЕДП ДПС (https://ca.tax.gov.ua) у розділі «Скасування, блокування, поновлення сертифікатів».