Сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему: «Електронні сервіси ДПС»
Головне управління ДПС у Дніпропетровській області , опубліковано 21 липня 2025 о 14:59 Розділ: Новини
У Головному управлінні ДПС у Дніпропетровській області (ГУ ДПС) відбувся сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему «Електронні сервіси ДПС».
На запитання платників податків відповідала заступник начальника відділу податкових сервісів управління податкових сервісів ГУ ДПС у Дніпропетровській області Лариса ЛОІК.
Питання 1: Добрий день!
Я хочу отримувати кореспонденцію від податкової через Електронний кабінет. Що я повинна зробити для цього?
Відповідь:
Щоб отримувати кореспонденцію від податкової платнику необхідно надіслати заяву про бажання отримувати документ через Електронний кабінет. Для цього необхідно зайти в приватну частину Електронного кабінету, у меню «Налаштування» обрати вкладку «Бажання листування з податковою», натиснути «Бажаю отримувати документи» та вказати електронну адресу для отримання повідомлень про надходження документів в Електронний кабінет, підписати кваліфікованим електронним підписом та надіслати.
Питання 2: Добрий день!
Якщо я не є суб’єктом господарювання, чи можу я подати заяву про бажання отримувати документ через Електронний кабінет?
Відповідь:
Так, Електронний кабінет – це сервіс, який створений не тільки для суб’єктів господарювання, але і для громадян. Тому громадяни також можуть подати заяву про бажання отримувати документ через Електронний кабінет та листуватись з податковою онлайн.
Питання 3: Добрий день!
Якщо я подам заяву про бажання отримувати документ через Електронний кабінет, мені треба буде постійно заходити в ЕК для перевірки вхідної кореспонденції?
Відповідь:
Ні. Листування контролюючих органів з платниками податків, які подали зазначену заяву, здійснюється в електронній формі шляхом надіслання документа в Електронний кабінет з одночасним надісланням платнику податків на його електронну адресу (адреси) інформації про вид документа, дату та час його надіслання. Тому в заяві про бажання отримувати документ через Електронний кабінет необхідно вказати електронну адресу, на яку надходитимуть Push-повідомлення про відправлення документів.
Питання 4: Добрий день!
Чи можна повернути помилково сплачені суми грошових зобов’язань через Електронний кабінет?
Відповідь:
Так, платник податків може подати заяву про повернення помилково та/або надміру сплачених сум грошових зобов’язань та пені (далі – Заява) через Електронний кабінет. Для цього необхідно зайти у режим «Введення звітності» приватної частини Електронного кабінету та зі списку електронних форм обрати форму Заяви J1302002 – для юридичних осіб, F1302002 – для фізичних осіб, заповнити відповідні поля, підписати та надіслати. Зверніть увагу, що у запропонованій формі за замовчуванням зазначається орган ДПС за місцем основної реєстрації. Вам необхідно вказати територіальний орган ДПС, куди надсилається Заява.