Сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему «Електронні сервіси ДПС»

Головне управління ДПС у Дніпропетровській області, опубліковано 07 травня 2025 о 12:32 Розділ: Новини

У Головному управлінні ДПС у Дніпропетровській області (ГУ ДПС) відбувся сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему «Електронні сервіси ДПС».

На запитання платників податків відповідала - начальник управління  податкових сервісів ГУ ДПС Тетяна ЛИТВИНЕНКО.

Питання 1: Як дізнатись інформацію щодо своїх об`єктів оподаткування та податкових зобов`язань?

Відповідь: Дізнатись інформацію щодо своїх об`єктів оподаткування та податкових зобов`язань Ви можете в Електронному кабінеті або мобільному застосунку «Моя податкова». Після електронної ідентифікації користувачам надається доступ до сформованих податкових повідомлень-рішень щодо сум нарахованих податкових зобов’язань з податку на нерухоме майно, відмінне від земельної ділянки, транспортного податку та плати за землю.

На вебпорталі Державної податкової служби України у блоці «Е-СЕРВІСИ» за посиланням https://tax.gov.ua/calculator розміщено сервіс «Калькулятор податку на майно».  За допомогою цього сервісу громадяни мають можливість самостійно здійснювати розрахунок сум податку на нерухоме майно, відмінне від земельної ділянки, та плати за землю з фізичних осіб.

Питання 2: Чи можу я замовити податковий номер на дитину онлайн?

Відповідь: Так, звичайно. Для реєстрації дитини в Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків (ДРФО) Ви можете подати Облікову картку фізичної особи – платника податків (1 ДР) та копії документів у розділі «ЕК для громадян» приватної частини Електронного кабінету. Також зазначений сервіс доступний в мобільному застосункку «Моя податкова» у розділі «Послуги».

Правила, порядок та строки розгляду контролюючими органами документів, поданих в електронній формі, є такими самими, як і для документів, поданих у паперовій формі.

Також звертаємо увагу, що платники мають змогу скористатися послугою «єМалятко» та зареєструвати дитину в ДРФО під час державної реєстрації народження. А послуга «ІD-14» дозволяє отримати паспорт громадянина України з безконтактним електронним носієм вперше особі у віці з 14 до 18 років з одночасною реєстрацією у ДРФО.

Питання 3: Доброго дня. Чи можна отримати оновлене безкоштовне програмне рішення (ПРРО)?

Відповідь: Так, ДПС України пропонує бізнесу безоплатне оновлене ПРРО ДПС, який розроблений на заміну «ПРРО каса». Це програмне рішення:

- відповідає вимогам законодавчих та інших нормативно-правових актів у сфері застосування ПРРО;

- охоплює затребувані бізнесом операційні системи, до яких «ПРРО ДПС» адаптоване.

Актуальна версія «ПРРО  ДПС» для операційних систем Android, iOS доступна для завантаження на відповідних цифрових платформах App Store, Google Play та на вебпорталі ДПС за посиланням: https://tax.gov.ua/baneryi/programni-rro/.

Також за цим посиланням  доступне для завантаження «ПРРО ДПС» для OC Windows та web.

Для операційних систем Android, iOS користувачам, у яких активована функція щодо отримання автоматичних повідомлень про нові версії, надходять сповіщення про наявність змін у програмному забезпеченні «ПРРО ДПС», яке необхідно оновити.

«ПРРО ДПС» для OC Windows формує такі повідомлення автоматично. Версія для web оновлюється автоматично.

Для зручності користувачів в банері «Програмні РРО» розміщені:

керівництво  користувача «ПРРО ДПС» для відповідних операційних систем: https://tax.gov.ua/baneryi/programni-rro/kerivnitstvo-koristuvacha;

форми ПРРО та інструкції щодо їх заповнення: https://tax.gov.ua/baneryi/programni-rro/formi-prro/;

відповіді на актуальні запитання користувачів: https://tax.gov.ua/baneryi/programni-rro/aktualni-zapitannya-vidpovidi.

      Питання 4: Чи можна замовити Витяг з реєстру платників ПДВ в електронній формі?

Відповідь: Так, Державна податкова служба України оновила форму запиту про отримання витягу з реєстру платників ПДВ (ідентифікатор форми J/F1301705), в якому відтепер можна зазначити новий спосіб отримання витягу – в електронній формі. Витяг в електронній формі надсилається в електронний кабінет або на адресу електронної пошти платника ПДВ. Для цього у запиті платник ПДВ має обрати відповідний спосіб отримання витягу –  в електронній формі.

Питання 5: Чи можу я здійснити попередній запис на отримання послуг у ЦОП?

Відповідь: Так, звичайно. До електронної черги для відвідування Центрів обслуговування платників можна записатись онлайн на Загальнодоступному інформаційно-довідковому ресурсі за посиланням: zir.tax.gov.ua/main/queue.

Також попередній запис на отримання послуг у ЦОП доступний через Контакт-центр ДПС за телефоном 0800 501 007.

Питання 5: Де я можу дізнатись, чи є в мене податковий борг?

Відповідь: Отримати інформацію про свій податковий борг можна за допомогою електронних сервісів від Державної податкової служби, а саме:

в Електронному кабінеті платника податків у розділі «Стан розрахунків з бюджетом»;

у мобільному застосунку «Моя податкова» у розділі «Мої дані»;

у чат-боті InfoTAX у месенджері Viber.