Центри обслуговування платників на Дніпропетровщині: проведена робота впродовж 2023 року

Головне управління ДПС у Дніпропетровській області, опубліковано 08 січня 2024 о 10:11 Розділ: Новини

У Головному управлінні ДПС у Дніпропетровській області (ГУ ДПС) станом на 01.01.2024 адміністративні послуги надаються у 33 центрах обслуговування платників (ЦОП) при державних податкових інспекціях (ДПІ), мобільному ЦОПі та ГУ ДПС.

В умовах введення в Україні воєнного стану центри обслуговування платників ГУ ДПС здійснюють сервісне обслуговування платників податків (платників єдиного внеску), зокрема, надають адміністративні послуги, інші функції сервісного обслуговування платників незалежно від місця обліку платника податків.

Платники можуть отримати широкий спектр послуг: інформаційних, консультативних та адміністративних. ЦОПами забезпечується надання 81 адміністративної послуги, 55 з яких надається безкоштовно.

Протягом січня – грудня 2023 року до ЦОПів Дніпропетровської області надійшло понад 324,1 тис. звернень у сфері надання адміністративних та інших послуг, що у порівнянні з 2022 роком на майже 59,2 тис. звернень більше. З них в електронному вигляді надійшло майже 141,8 тис. звернень, або 43,7 відс. від загальної кількості. Це майже на 36,0 тис. звернень більше 2022 року.

Впродовж 2023 року платниками податків отримано майже 308,0 тис. адміністративних послуг, що на понад 51,7 тис. послуги більше ніж у 2022 році. З них в електронному вигляді суб’єктами звернень отримано понад 124,1 тис. адміністративних послуг, або 40,3 відс. від загальної кількості отриманих послуг, та на майже 26,0 тис. послуг більше ніж у 2022 році.

Протягом минулого року здійснено понад 1,4 тис. виїздів мобільного ЦОПу до територіальних громад Дніпропетровської області для надання адміністративних послуг їх мешканцям, в тому числі здійснені 730 адресних виїздів до мало мобільних груп населення.