Організація роботи щодо надання послуг платникам податків та громадянам фахівцями структурних підрозділів ГУ ДПС у Дніпропетровській області в центрах обслуговування платників податків
Головне управління ДПС у Дніпропетровській області , опубліковано 17 серпня 2023 о 10:55 Розділ: Новини
В Головному управлінні ДПС у Дніпропетровській області, станом на 01.08.2023 адміністративні послуги надаються у 33 Центрах обслуговування платників при ДПІ, мобільному ЦОП та ГУ ДПС у Дніпропетровській області.
В умовах введення в Україні воєнного стану відповідно до Указу Президента України від 24 лютого 2022 року № 64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні» (зі змінами) та наказу ДПС України №173 «Про забезпечення безперебійної роботи територіальних органів ДПС»(зі змінами), центри обслуговування платників державних податкових інспекцій Головного управління ДПС у Дніпропетровській області здійснюють сервісне обслуговування платників податків (платників єдиного внеску), зокрема надають адміністративні послуги, інші функції сервісного обслуговування платників податків незалежно від місця обліку платника податків.
Платники податків можуть отримати широкий спектр послуг: інформаційних, консультативних та адміністративних. ЦОП забезпечується надання 79 адміністративних послуг, 53 з яких надається безкоштовно.
Так, протягом січня-липня 2023 року до ЦОП Дніпропетровської області надійшло 183 733 звернення у сфері надання адміністративних та інших послуг, що на 34 434 звернення більше у порівнянні з аналогічним періодом 2022 року. В т.ч. в електронному вигляді надійшло 72 566 звернень, або 39,5 відс. від загальної кількості, та на 7 305 звернень більше в порівнянні з відповідним періодом минулого року.
Впродовж семи місяців п. р. платниками податків отримано 172 047 адміністративну послугу, що на 27 536 послуг більше ніж у відповідний період минулого року. В т.ч. в електронному вигляді суб’єктами звернень отримано 62 017 адміністративних послуг, або 36,0 відс. від загальної кількості отриманих адміністративних послуг, та на 1 389 послуг більше у порівнянні з січнем – липнем минулого року.
Протягом 2023 року здійснено 469 виїздів мобільного ЦОП до територіальних громад Дніпропетровської області для надання адміністративних послуг їх мешканцям, в тому числі здійснені 384 адресних виїздів до мало мобільних груп населення.
Станом на 01.08.2023 фахівцями мобільного ЦОП надано 2084 адміністративні послуги під час адресних виїздів до маломобільних груп населення; адміністративних послуг, в тому числі 562 інших послуг – 834; прийнято 563 податкових декларацій про майновий стан і доходи за 2022 рік;надані роз’яснення з питань податкового та іншого законодавства, у тому числі з питань декларування доходів громадян, щодо застосування РРО/ПРРО, адміністрування мінімального податкового зобов’язання, переваги користування безкоштовними електронними сервісами ДПС України, тощо – 610.