Сервісне обслуговування платників податків Дніпропетровської області – пріоритет у роботі податківців

Головне управління ДПС у Дніпропетровській області, опубліковано 15 квітня 2022 о 09:21 Розділ: Новини

У зв’язку із введенням в Україні воєнного стану відповідно до указів Президента України від 24 лютого 2022 року № 64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні» та від 14 березня 2022 року № 133/2022 «Про продовження строку дії воєнного стану в Україні» з метою забезпечення безперебійної роботи територіальних органів ДПС в умовах дії правового режиму воєнного стану центри обслуговування платників (далі – ЦОП) Головного управління ДПС у Дніпропетровській області (далі – ГУ ДПС) здійснюють сервісне обслуговування платників податків (платників єдиного внеску), зокрема, надають адміністративні послуги та здійснюють інші функції сервісного обслуговування платників податків незалежно від місця обліку платника.

У ГУ ДПС станом на 01.04.2022 задіяні у наданні адміністративних послуг 35 ЦОПів при ДПІ. Адміністративні послуги надаються у ДПІ, які функціонують, та ГУ ДПС. Платники податків можуть отримати широкий спектр послуг: інформаційних, консультативних та адміністративних.

ЦОПами забезпечується надання 77 адміністративних послуг, 51 з яких надається безкоштовно.

Так, протягом січня – березня 2022 року до ЦОПів Дніпропетровської області надійшло 65 612 звернень у сфері надання адміністративних та інших послуг, що на 35 540 звернень менше у порівнянні з січнем – березнем 2021 року. З них в електронному вигляді надійшло 30 891 звернення, або 47,1 % від загальної кількості, та на 9 117 звернень більше в порівнянні з відповідним періодом минулого року, що становить 29,5 %.

Платниками податків отримано 62 984 адміністративні послуги, що на 36 100 послуг менше ніж у відповідний період минулого року. З них в електронному вигляді суб’єктами звернень отримано 27 995 адміністративних послуг, або 44,4 % від загальної кількості отриманих адміністративних послуг, та на 7 500 послуг більше у порівнянні з січнем – березнем минулого року, що становить 26,8 %.