Індивідуальні податкові консультації та запити на публічну інформацію: головні теми робочої зустрічі з платниками

Головне управління ДПС у Дніпропетровській області, опубліковано 12 серпня 2026 о 14:31 Розділ: Новини

Право платників податків на звернення, отримання індивідуальних податкових консультацій (ІПК) та доступ до публічної інформації – у фокусі уваги податківців Дніпропетровської області на зустрічі з платниками податків.

Фахівці повідомили, що кожен платник має право на ІПК, отримати яку можна у паперовому вигляді (поштою), в електронній формі (через Електронний кабінет) або на електронну поштову скриньку.

Податкова має надати письмову або електронну консультацію протягом 25 календарних днів після отримання звернення. Однак якщо питання вимагає додаткового вивчення, термін може бути продовжений ще на 15 днів, про що повідомляється заздалегідь.

Також податківці акцентували увагу присутніх, що право громадян і платників на доступ до публічної інформації гарантується Законом України від 13.01.2011 № 2939-VI «Про доступ до публічної інформації» (далі – Закон
№ 2939-VI).

Відповідно до статті 19 Закону № 2939-VI запитувач має право звернутися до розпорядника інформації із запитом на інформацію незалежно від того, стосується ця інформація його особисто чи ні, без пояснення причини подання запиту.

Відповідь на інформаційний запит має бути надано не пізніше 5 робочих днів з дня його отримання. У разі, якщо запит стосується надання великого обсягу інформації або потребує пошуку інформації серед значної кількості даних, строк розгляду запиту може бути продовжено до 20 робочих днів з обґрунтуванням такого продовження.

Фахівці податкової служби регіону нагадали, що на базі Головного управління ДПС у Дніпропетровській області функціонує комунікаційна податкова платформа (dp.ikc@tax.gov.ua). Яка створена для швидкого, зручного та ефективного діалогу податківців з бізнесом та громадськістю.