Податкова – це сервіс: на Нікопольщині у ЦОПах кожному забезпечено рівний доступ до послуг

Головне управління ДПС у Дніпропетровській області, опубліковано 28 липня 2026 о 10:57 Розділ: Новини

Податкова, як сервісна служба надає безкоштовно адміністративні та інші послуги фізичним особам, підприємцям та підприємствам, установам, організаціям незалежно від форми власності. 

Для зручності платників податків Нікопольського  району функціонує два Центри обслуговування платників (далі – ЦОП) – ЦОП Нікопольської ДПІ та ЦОП сектору обслуговування платників  м. Покрова Нікопольської ДПІ. 

При візиті до ЦОПів кожен відвідувач отримує турботливий супровід працівників ДПІ та кваліфіковану допомогу у вирішенні його питань. Приймання відвідувачів здійснюється, як за принципом «живої» черги, так і за попереднім записом до «електронної» черги, а тому кожен відвідувач може спланувати свій візит до ЦОП податкової у зручний для нього час.

За період з 01.01.2026 до 30.06.2026 ЦОП ДПІ надано 7 787 адміністративних послуг, у тому числі 1 833 – в електронній формі.  

Безбар’єрність передбачає створення умов, за яких всі люди, незалежно від їх фізичних чи інших особливостей, мають рівний доступ до різних аспектів суспільного життя. В ЦОПах здійснюється поза чергою обслуговування осіб з інвалідністю, військових, осіб з маленькими дітьми. В приміщенні ЦОПів облаштовані дитячі куточки. 

Немає «особливих» – є просто люди з різними потребами.

У приміщенні ЦОПів Нікопольської ДПІ є можливість отримати в режимі онлайн послуги з сурдоперекладу для осіб з вадами слуху. На вході до кожного ЦОПу розміщені інформаційні таблички (режим роботи) шрифтом Брайля.

Для обслуговування осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення функціонує мобільний ЦОП. Приймання облікових карток, заяв, повідомлень та видача необхідних платникам документів здійснюється шляхом виїзду працівників ДПІ на адресу за місцем проживання (перебування) особи. 

За звітний період працівниками ДПІ здійснено 9 виїздів та надано 11 адміністративних послуг. 

Також , проведено 4 зустрічі з представниками служб територіальних громад та  платниками податків.

Крім того, організовано співпрацю з територіальними громадами щодо чергувань працівників ДПІ у ЦНАПах шляхом виїзду мобільного ЦОПу. Кожен мешканець громади має можливість без додаткових витрат часу та коштів отримати консультацію та вирішити питання без відвідування ЦОПів ДПІ. За звітний період працівниками ДПІ здійснено 35 виїздів, де прийнято 1060 відвідувачів та надано 720 адміністративних послуг та 218 інших послуг, 726 консультацій.

Сучасна податкова для всіх, без винятків. Продовжуємо роботу.