Безбар’єрність: онлайн-сервіси дають змогу отримувати необхідні послуги без відвідування податкової

Головне управління ДПС у Дніпропетровській області, опубліковано 24 червня 2026 о 09:16 Розділ: Новини

Головне управління ДПС у Дніпропетровській області інформує.

ДПС продовжує впроваджувати принципи доступності, інклюзивності та комфорту під час надання послуг платникам. 

Безбар’єрність – це не лише про фізичну доступність приміщень, а й про відкриту комунікацію, зрозумілі послуги та повагу до потреб кожного платника податків.

Сьогодні ключові напрями роботи податкової служби:

- удосконалення електронних сервісів для зручного отримання послуг;

- адаптація інформаційних матеріалів для людей з порушеннями зору та слуху;

- забезпечення комфортного доступу до Центрів обслуговування платників;

- підвищення рівня цифрової грамотності та консультаційної підтримки громадян.

Особлива увага приділяється розвитку дистанційних сервісів, які дають змогу отримувати необхідні послуги без відвідування установ. Це дозволяє економити час та робить взаємодію з податковою службою більш зручною і доступною.

Створюємо безбар’єрне податкове середовище, де кожен громадянин має рівні можливості і рівний доступ до послуг.