Сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему «Надання електронних довірчих послуг»
Головне управління ДПС у Дніпропетровській області , опубліковано 08 травня 2026 о 14:18 Розділ: Новини
На запитання відповідала заступник начальника другого відділу управління реєстрації користувачів Головного управління ДПС у Дніпропетровській області Рябоконь Людмила.
Питання: Які документи та який носій ключової інформації (захищений, незахищений) необхідно надати фізичній особі, яка провадить незалежну професійну діяльність (нотаріус, адвокат), для отримання електронних довірчих послуг у Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг Державної податкової служби України?
Відповідь: Перелік документів, необхідних для отримання електронних довірчих послуг, наведено у розділі «Отримання кваліфікованих електронних довірчих послуг» вебсайту Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг Державної податкової служби України (КНЕДП ДПС) за посиланням (https://ca.tax.gov.ua) у підрозділі «Підготовка документів та реєстрація».
Фізична особа, яка провадить незалежну професійну діяльність, та бажає отримати електронні довірчі послуги у КНЕДП ДПС разом з документами, зазначеними у Переліку для категорії «фізична особа», подає копію свідоцтва про реєстрацію чи іншого документа (дозволу, сертифіката тощо), що підтверджує право фізичної особи на провадження незалежної професійної діяльності, про який вноситься відповідний запис при формуванні кваліфікованих сертифікатів.
При цьому фізична особа, яка проводить незалежну професійну діяльність, для отримання електронних довірчих послуг (ЕДП) у КНЕДП ДПС має надати захищений або незахищений носій ключової інформації.
Питання: Чи може уповноважена особа ФО отримати кваліфіковані сертифікати відкритих ключів за довіреністю?
Відповідь: Ні. Пунктом 1 частини другої ст. 22 Закону України від 05 жовтня 2017 року № 2155-VIII «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги» (зі змінами) встановлено, що ідентифікація фізичної особи, яка звернулася за отриманням послуги формування кваліфікованого сертифіката відкритого ключа, здійснюється за умови її особистої присутності за результатами перевірки відомостей (даних) про особу, отриманими у встановленому законодавством порядку з Єдиного державного демографічного реєстру, за паспортом громадянина України або іншими документами, виданими відповідно до законодавства про Єдиний державний демографічний реєстр та про документи, що посвідчують особу, підтверджують громадянство України чи спеціальний статус особи.
Таким чином, отримати послуги з формування кваліфікованих сертифікатів відкритих ключів за довіреністю (в т.ч. посвідченою нотаріально) неможливо.
Питання: Яку інформацію необхідно зазначити у розділі «Відомості про місце проживання» реєстраційної картки, а саме: місце реєстрації, фактичне місце проживання, у т.ч. внутрішньо переміщеної особи, а якщо неможливо визначити місце проживання, розділ не заповнювати?
Відповідь: Для отримання фізичною особою ЕДП у КНЕДП ДПС необхідно, зокрема, надати заповнену та підписану Реєстраційну картку для фізичної особи (Реєстраційна картка).
Форма Реєстраційної картки затверджена наказом Державної податкової служби України від 21.12.2022 № 930 «Про затвердження форм реєстраційних документів для отримання електронних довірчих послуг» (зі змінами).
Фізична особа, у якої відсутня адреса реєстрації місця проживання та/або наявна довідка внутрішньо переміщеної особи, при отриманні кваліфікованого електронного підпису у КНЕДП ДПС може зазначити у полі «Відомості щодо місця проживання» Реєстраційної картки фактичне місце свого проживання, оскільки документальне підтвердження КНЕДП ДПС не вимагається.
Питання: Чи може неповнолітня особа отримати ЕДП у КНЕДП ДПС та який порядок отримання?
Відповідь: Так, неповнолітня особа віком від 14 до 18 років (у тому числі фізична особа у віці від 16 років, зареєстрована як фізична особа – підприємець) може самостійно укласти договір про отримання ЕДП відповідно до частини п’ятої ст. 32 Цивільного кодексу України від 16 січня 2003 року № 435-IV.
При цьому потрібно надати перелік документів для отримання ЕДП фізичній особі.
З переліком документів необхідних для отримання ЕДП фізичній особі, можна ознайомитись у розділі «Отримання кваліфікованих електронних довірчих послуг» вебсайту Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг Державної податкової служби України (https://ca.tax.gov.ua/), обравши відповідну категорію (також можливо надати документи за допомогою функції «Шеринг» застосунку «Дія»).