За січень - вересень 2019 року Центрами обслуговування платників (далі - ЦОП) Соборного управління Головного управління ДПС у Дніпропетровській області надано 32562 адміністративні послуги, у тому числі: ЦОП Соборної ДПІ Соборного управління ГУ ДПС у Дніпропетровській області – 16399; ЦОП Шевченківської ДПІ ГУ ДПС у Дніпропетровській області – 16163.
Найчастіше відвідувачі ЦОП звертаються за наступними послугами: видача картки платника податків, внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків - 7059 (21,7%); видача довідки про відсутність заборгованості з платежів, контроль за справлянням яких покладено на контролюючі органи - 4552 (14,0%); реєстрація платника єдиного податку – 4440 (13,6%); реєстрація книг обліку розрахункових операцій – 3876 (11,9%); надання витягу з реєстру платників єдиного податку - 3652 (11,2%); видача відомостей з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків – 3614 (11,1%).
Також під час відвідування ЦОП платникам надаються усні роз’яснення щодо практичного застосування норм податкового законодавства.