Про можливості електронних сервісів – під час прес-конференції

опубліковано 12 серпня 2026 о 15:59 Розділ: Місцеві новини

Днями відбулася прес-конференція для журналістів радіо «Ностальжі» за участі начальника Південного відділу податків і зборів з фізичних осіб та проведення камеральних перевірок управління оподаткування фізичних осіб Головного управління ДПС у Дніпропетровській області Володимира Малиновського. Темою заходу стали електронні сервіси ДПС.

Під час заходу він повідомив, що податкова система України активно цифровізується, впроваджуючи сервіси, що дозволяють швидко та зручно взаємодіяти з податковоми органами онлайн. 

Податківець наголосив, що електронні сервіси значно спрощують взаємодію громадян і бізнесу з податковими органами: допомагають заощаджувати час, уникати черг та оперативно отримувати необхідну інформацію. Учасникам роз'яснили актуальні питання, зокрема: як отримати реєстраційний номер облікової картки платника податків, внести зміни до Державного реєстру фізичних осіб, отримати відомості про власні доходи, не виходячи з дому, а також скористатися онлайн-сервісами та консультаціями.

Окремо представили можливості Електронного кабінету платника податків – ключового цифрового інструменту ДПС, який дозволяє подавати звітність, сплачувати податки, перевіряти стан розрахунків з бюджетом та отримувати необхідні документи. Сервіс працює цілодобово і доступний з будь-якої точки світу.

Також увагу приділили Загальнодоступному інформаційно-довідковому ресурсу - онлайн-базі знань із податкових питань, Контакт-центру ДПС і чат-ботам, які забезпечують швидкий доступ до консультацій та актуальної інформації.

Фахівець наголосив, що податкова служба відкрита і доступна для всіх громадян, незалежно від рівня цифрової грамотності. Для цього створюються зрозумілі сервіси, покрокові інструкції та проводяться інформаційні заходи.

У межах обговорення також презентували роботу Офісу податкових консультантів - ініціативи, спрямованої на допомогу підприємцям в уникненні помилок у звітності, отриманні фахових порад та налагодженні партнерських відносин з податковими органами

Наприкінці Володимир Малиновський поінформував про джерела інформації податкової служби в інтернет-просторі, роботу комунікаційної податкової платформи та номери телефонів «гарячих ліній» за напрямками діяльності.

Податківець підкреслив: цифрові сервіси - це основа сучасної податкової культури, яка базується на відкритості, безбар’єрності, зручності та партнерстві з платниками. Такі заходи допомагають бізнесу впевнено орієнтуватися у сучасних податкових інструментах і сприяють налагодженню ефективного діалогу між податковою службою та платниками.