Протягом січня – квітня 2020 року ГУ ДПС надійшло 112 письмових запитів на отримання публічної інформації. У порівнянні з аналогічним періодом 2019 року кількості запитів зменшилась на 15 одиниць або на 13,4% (за січень – квітень 2019 року – 97 письмових запитів).
Згідно з аналізом результатів опрацювання запитів на публічну інформацію:
95 запитів задоволено, з наданням інформації або відкритої інформації;
4 запита надіслано за належністю;
8 запитів на інформацію не відповідали вимогам ст. 1 Закону України від 13 січня 2011 року № 2939-VI "Про доступ до публічної інформації" про що запитувачам надані відповідні роз’яснення;
5 запитів станом на 01.05.2020 знаходяться на виконанні.
З метою поліпшення інформаційного обміну з платниками податків при ГУ ДПС створено спеціальну електронну поштову скриньку dn.publik436@tax.gov.ua, запити на публічну інформацію з якої протягом кожного робочого дня приймаються працівниками контролюючого органу.
Крім того, ГУ ДПС для забезпечення прозорості діяльності здійснює оприлюднення публічної інформації у формі 6 наборів відкритих даних на "Єдиному державному webпорталі відкритих даних", data.gov.ua та субсайті "Територіальні органи ДПС у Дніпропетровській області".