Державна податкова служба України

Головне управління ДПС у
Дніпропетровській області

Про Офіс податкових консультантів 

жовтень 2025 року

Офіційний вебпортал Державної податковоїї  служби України: tax.gov.ua  
Інформаційно-довідковий департамент ДПС України: 0-800-501-007 
Гаряча лінія ДПС України «Пульс»: 0-800-501-007 (напрямок  «5»)
Кваліфікований надавач електронних довірчих послуг: 
0-800-501-007 (напрямок «2»)

Відділ комунікацій з громадськістю управління інформаційної взаємодії Головного управління ДПС у Дніпропетровській області (територія обслуговування - місто Дніпро) нагадує.
Офіс податкових консультантів (Офіс), який запрацював на Дніпропетровщині з початку вересня, – це ініціатива, що запроваджена у відповідь на потреби бізнесу.
► Головна ідея 
Офіс – новий сервіс, орієнтований на комунікацію з платниками за принципами рівних можливостей, поваги та інклюзії. Ми працюємо на випередження. Допомагаємо бізнесу та громадянам уникати проблем, а державі – розвивати економіку. Це частина стратегії економічної стійкості у сучасних умовах.
Кожен платник, який сьогодні продовжує працювати, платити податки й утримувати економіку потребує максимальної підтримки держави. Сервісний підхід – реальний інструмент реалізації цієї концепції.
► Принципи роботи Офісу
● доступність – консультації безоплатні та доступні для всіх платників; 
● комплексність – охоплення всіх податкових напрямів в одному місці;
● персоналізація – індивідуальний підхід до кожного платника;
● прозорість – фіксація всіх консультацій, чіткі строки, зрозумілі процедури;
● професійність – фаховий, висококваліфікований підхід;
● конфіденційність – збереження та захист даних отриманих під час консультацій;
● неупередженість – рівний підхід до всіх платників незалежно від розміру бізнесу, форми власності та виду діяльності;
● безбар’єрність: 
інклюзивна – підтримка людей з інвалідністю та залучення їх до бізнес-середовища,
фізична – доступність Офісу для всіх платників та супровід модератора,
інформаційна – консультації з урахуванням індивідуальних потреб платника,
цифрова – застосування електронних ресурсів ДПС. 
► У Офісі консультації платникам надаються за відповідними напрямами: 
- оподаткування фізичних осіб;
- оподаткування ФОПів;
- оподаткування юридичних осіб;
- електронні сервіси та звітність;
- податковий аудит, фактичні перевірки та законодавство щодо РРО/ПРРО;
- підакцизні товари;
- зупинення реєстрації ПН/РК;
- погашення податкового боргу та заборгованості з єдиного внеску;
- надання кваліфікованих електронних довірчих послуг.
Запрошуємо до Офісу податкових консультантів! 
Адреса Офісу: м. Дніпро, проспект Богдана Хмельницького, 25 (перший поверх).
Режим роботи Офісу:
понеділок – п’ятниця – з 08 год 30 хв до 17 год 00 хв, 
обідня перерва – з 12 год 30 хв до 13 год 00 хв, 
субота та неділя – вихідні дні. 
Важливо! Під час повітряної тривоги надання консультацій припиняється.